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LIXILリフォームショップ LTS 春日店LIXILリフォームショップ LTS 春日店
株式会社LIXILトータルサービス

 STAFF 
KASUGA

スタッフ紹介

カスタマイズを超える。
LIXILの総合力、アフターメンテナンス、地域密着 ─── そして私たちの知恵を重ねる。

高橋 信

ショップマネージャー 
S.Takahashi
高橋 信

二級建築施工管理技士

リフォーム事業の担当となった6年前、リフォーム業界は今ほど巨大化していませんでした。
当時は九州全域を担当し、営業とか施工とかの専門部署の区分もなく、文字通りなんでもひとりでやりました。だから私は、今のように部署がシステマチックに分かれていくのに、ついていけないところがあります。やはり、自分でなんでもやってしまう癖が消えません。
だからといってなんでもかんでも口をつっこむわけではありません。リフォームという仕事の一連の流れのなかで、いくつかの本当に大切なポイントがあります。そういった場面において、どれだけレベルの高い人たちが、どれだけ高いモチベーションで仕事に集中するかでリフォームの質が決まります。最も大切なのは、お客さまとプランニングする人、そして工事する人の間で、同じ完成のイメージが描けているかどうかです。
結局、リフォームで大切なのは、「人」がすべてである、と言わざるを得ません。この6年間で、多くの人達とともに仕事をしてきました。失敗も成功もあります。そんななかで、本当にいっしょに成功のイメージが描ける精鋭チームをつくりあげることができました。今のチーム、最高です。
是非、私たちと一緒に心から満足できるリフォームをしましょう。

元土肥 剛

プランナー 
T.Motodohi
元土肥 剛

私は、お客さまのオーダーをお断りしてしまう場面が、意外と多いかもしれません。それはもちろん、その仕事ができないからではありません。私がお断りするオーダーのほとんどが、根本的な問題を隠す上辺だけのリフォーム。上辺だけきれいにするリフォームは、結局、後になってボロがでます。人生を喜びに導くべきリフォームが、家族の愚痴の温床になってしまう危険性が高いのです。
私は今、営業という立場ですが、つい最近まで現場の施工管理の部署にいました。あまりにも現場が長かったために、家を見せて頂くと、見えないものまで見えてしまいます(霊ではありません)。本当はその家を建てた工務店さんや、そのマンションを建てたゼネコンさんがリフォームするのが一番いいのです。でも、多くの場合、そうはいきません。リフォーム店はやはり、お客さまがしっかり選ぶべきだと思います。
仕事の大小に関わらず、お客さまの情熱に触発されて取り組む仕事は最高です。仕事が終わった後、私だけでなく、チーム全員がいつの間にか成長していることを実感できます。
先日、リフォームさせていただいた、ご自宅の駐車場をパン屋さんに変えるリフォームなんかは、お客さまの持つピュアな夢に大感動したことから始まりました。燃えに燃えた私は、知識、人脈を総動員して必死で勉強しながら、チーム全員で仕事を仕上げました。このお客さまに喜んでいただいた時の感激は忘れることができません。
選ばれるリフォーム店を目指して、努力を重ねていきたいと思っています。

林田 祥吾

プランナー 
S.Hayashida
林田 祥吾

これまで某大手ハウスメーカーにて経験を積み、現在はLIXILリフォームショップ LTS 春日店のチームの一員として、日々精進しております。
父親の影響もあり、幼い頃から建築に関わる仕事をするのが私の目標であったため、現在は日々の業務以外にも、資格取得の勉強等励んでおります。
すべてが「お客さまの笑顔のために」、そしてNo.1の提案力を備えるために、今の努力が必ず報われることを信じて邁進しております。
リフォームとは、お客さまの一生涯の生活を、安全で且つ安心して生活していただくための重要なポイントです。しかし、その理想が現実のものに変わるかどうかは、提案者次第といっても過言ではありません。
私は、しつこいくらいに「ヒアリング」を重要視しております。それは、お客さまの過去と現在、そして未来を見据え、最高で最適な提案を行うことが、お客さまの笑顔につながることを実感してきたからです。
私は「一人でも多くのお客さまにファンになっていただく!」ことを、これまでも、そしてこれからも、私の生甲斐として努力し続けてまいります。

園田 純

ショップスタッフ 
J.Sonoda
園田 純

2店舗の事務を担当しています。当初はなかなか慣れない日々が続きましたが、今では子育てと両立しながらやっております。
お客さまと直接お会いする機会が少ないですが、店舗の営業スタッフが最適なリフォームを提案いたします。私も間接的にお客さまのお役に立つことが出来たらうれしいです。
また、仕事を通じて多くの出会いを重ね、メンバーとともに成長して、お客さまに喜んでいただけるよう邁進してまいります。

小窪 真紀子

ショップスタッフ 
M.Kokubo
小窪 真紀子

お客さまと直接お会いする機会はなかなかありませんが、裏方としてサポートさせて頂きます。
いつも店舗におりますので、お気軽にお越し下さい。