カスタマイズを超える。
LIXILの総合力、アフターメンテナンス、地域密着 ─── そして私たちの知恵を重ねる。
私がリフォーム事業の担当となった頃、リフォーム業界は今ほど巨大化していませんでした。
当時は九州全域を担当し、営業とか施工とかの専門部署の区分もなく、文字通りなんでもひとりでやりました。だから私は、今のように部署がシステマチックに分かれていくのに、ついていけないところがあります。やはり、自分でなんでもやってしまう癖が消えません。だからといって、なんでもかんでも口をつっこむわけではありません。
リフォームという仕事の一連の流れのなかで、いくつかの本当に大切なポイントがあります。そういった場面において、どれだけレベルの高い人たちが、どれだけ高いモチベーションで仕事に集中するかでリフォームの質が決まります。
最も大切なのは、お客さまとプランニングする人、そして工事する人の間で、同じ完成のイメージが描けているかどうかです。
結局、リフォームで大切なのは、「人」がすべてである、と言わざるを得ません。今まで多くの人達とともに仕事をしてきました。失敗も成功もあります。そんななかで、本当に一緒に成功のイメージが描ける精鋭チームをつくりあげることができました。今のチーム、最高です。
是非、私たちと一緒に心から満足できるリフォームをしましょう。
日々、多くのお客様のお話を聞かせていただくなかで、お住まいの家に満足されていない方がとても多い、と感じます。
あなたのご家庭はいかがでしょうか？
もし、住宅のことで何かお困りごとやご不明なことがあれば、是非ご一緒に考えさせていただけないでしょうか。
幸せに暮らせる空間を少しでも多くのご家庭に提供したい、そのご支援をしたい、との思いで対応させていただきます。
まずは、お気軽にご相談ください。
リフォームはそう何度も経験することではないので、どうしたらいいかわからない、きちんと工事してくれるかわからないといった不安がある方が多いと思います。
まずは、現状のお困りごと・こうなったらいいなといったご要望をお伺いさせてください。
現状のままでは解決できないことも、設備を交換したり、間取りを部分的に変更したりといったアイデアで改善できるかもしれません。
より暮らしやすい住まいになるよう、お客様とお打合せを重ね、不安なくリフォーム工事を進めていけるよう精一杯がんばります。
